Privacybeleid

1. Inleiding

Dit beleid is van toepassing op gegevens die worden verzameld via onze website, game en gerelateerde API's. Het dekt geen websites van derden waarnaar we linken (bijvoorbeeld oude communitypagina's). We kunnen dit beleid bijwerken; de bovenstaande ingangsdatum toont de nieuwste versie.

2. Wie wij zijn

Verwerkingsverantwoordelijke: Gomsilo B.V., Da Costastraat 98 - 3v, 1053 ZT Amsterdam, Nederland. Directeur: Sebastian Lagemann. KvK: 72416084. Privacycontact: privacy@gomsilo.com.

3. Toepassingsgebied

De Diensten zijn een browsergebaseerde space strategy MMO. We verwerken accountgegevens zodat je kunt inloggen, spelgegevens om je rijk te laten draaien, en beperkte technische gegevens om het platform veilig en betrouwbaar te houden.

4. Gegevens die we verzamelen

• Accountgegevens: e-mail, weergavenaam, profielfoto, taalinstelling en identifiers van de identiteitsprovider wanneer je inlogt met Google of Discord.
• Spelgegevens: spelersprofielen, kolonies, vloten, onderzoek, inventarissen, in-game gebeurtenissen en supporttickets die je indient.
• Marketingattributie: optionele UTM-campagneparameters en landingspad wanneer je via een advertentie of campagnelink binnenkomt (alleen first-touch).
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, requestlogs, sessie-identifiers en foutmeldingen die nodig zijn om de Diensten te exploiteren en te debuggen.

5. Hoe we gegevens gebruiken

• Het spel en de website leveren, beveiligen en verbeteren.
• Je authenticeren en je sessie onderhouden.
• Meten of marketingcampagnes spelers naar X-Wars Resurrection brengen.
• Geaggregeerd gebruik analyseren om de economie te balanceren en bugs op te lossen.
• Reageren op supportverzoeken en onze Gebruiksvoorwaarden handhaven.

6. Tracking en cookies

We gebruiken een kleine set cookies en vergelijkbare technologieën:

• Sessies- en authenticatiecookies om je ingelogd te houden.
• Cookies voor taalvoorkeur om je taal te onthouden.
• Een first-touch signup-attributiecookie wanneer je met campagneparameters binnenkomt (opgeslagen tot 30 dagen, gebruikt wanneer je je registreert).
• Foutmonitoring en optionele sessiereplay via Sentry wanneer geconfigureerd, om crashes en stabiliteitsproblemen op te sporen en door gebruikers gemelde bugs te reproduceren.

7. Do Not Track (DNT)

We volgen een Do Not Track-headerbenadering. Wanneer je browser DNT: 1 verzendt, slaan we geen marketingattributiecookies op en slaan we optionele campagne-trackingverzoeken over. Essentiële cookies en beveiligingslogging die nodig zijn om het spel te laten draaien, kunnen nog steeds van toepassing zijn.

Je kunt cookies ook op elk moment wissen in je browserinstellingen.

8. Principe van minimale tracking

We verkopen je persoonsgegevens niet. We draaien geen invasieve cross-site advertentieprofielen. Interne tracking is beperkt tot wat we nodig hebben om X-Wars commercieel te laten werken: weten welke campagnes werken, accounts veilig houden en begrijpen hoe spelers kernsystemen gebruiken. Waar mogelijk vermijden we marketingpixels van derden.

9. Delen met derden

• Identiteitsproviders (Google, Discord) wanneer je ervoor kiest om daarmee in te loggen.
• Infrastructuur- en hostingproviders die gegevens namens ons verwerken op contractbasis.
• Sentry (of vergelijkbaar) voor foutmonitoring wanneer ingeschakeld.
• Autoriteiten wanneer dit wettelijk vereist is of om rechten, veiligheid en integriteit van de Diensten te beschermen.

10. Bewaartermijn

We bewaren persoonsgegevens zolang als nodig is om de Diensten te leveren, aan de wet te voldoen, geschillen op te lossen en overeenkomsten af te dwingen. Je kunt verwijdering van je accountgegevens aanvragen door contact op te nemen met help@gomsilo.com. Sommige logs kunnen langer worden bewaard wanneer dat om veiligheids- of juridische redenen vereist is.

11. Jouw rechten

Afhankelijk van je locatie (inclusief de EU/EER onder de AVG) kun je rechten hebben op inzage, correctie, verwijdering, beperking of bezwaar tegen bepaalde verwerkingen, en op gegevensoverdraagbaarheid. Neem contact op met privacy@gomsilo.com om deze rechten uit te oefenen. Je kunt ook een klacht indienen bij je lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

12. Beveiliging

We passen technische en organisatorische maatregelen toe om persoonsgegevens te beschermen. Geen enkele methode van overdracht via internet is 100% veilig; je gebruikt de Diensten op eigen risico wat betreft netwerkbeveiliging.

13. Kinderen

De Diensten zijn niet gericht op kinderen jonger dan 18 jaar (of de meerderjarige leeftijd in jouw rechtsgebied). We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.

14. Internationale overdrachten

Gegevens kunnen worden verwerkt in Nederland, de Europese Unie en andere landen waar onze providers actief zijn. Waar vereist gebruiken we passende waarborgen voor grensoverschrijdende overdrachten.

15. Wijzigingen van dit beleid

We kunnen dit Privacybeleid herzien. Materiële wijzigingen worden hier geplaatst met een bijgewerkte ingangsdatum. Voortgezet gebruik nadat wijzigingen van kracht zijn geworden, betekent dat je het herziene beleid accepteert.

16. Contact

Algemene vragen: help@gomsilo.com

Privacyverzoeken: privacy@gomsilo.com

Gomsilo B.V., Da Costastraat 98 - 3v, 1053 ZT Amsterdam, Nederland.