Informativa sulla privacy

1. Introduzione

Questa informativa si applica ai dati raccolti tramite il nostro sito web, il gioco e le API correlate. Non copre i siti di terze parti a cui rimandiamo (ad esempio vecchie pagine della community). Possiamo aggiornare questa informativa; la data di efficacia sopra indica la revisione più recente.

2. Chi siamo

Titolare del trattamento: Gomsilo B.V., Da Costastraat 98 - 3v, 1053 ZT Amsterdam, Paesi Bassi. Amministratore delegato: Sebastian Lagemann. KvK: 72416084. Contatto privacy: privacy@gomsilo.com.

3. Ambito

I Servizi sono un MMO di strategia spaziale basato su browser. Trattiamo i dati dell'account per consentirti di accedere, i dati di gioco per far funzionare il tuo impero e dati tecnici limitati per mantenere la piattaforma sicura e affidabile.

4. Dati che raccogliamo

• Dati dell'account: email, nome visualizzato, immagine del profilo, locale e identificatori del provider di identità quando accedi con Google o Discord.
• Dati di gioco: profili dei giocatori, colonie, flotte, ricerca, inventari, eventi di gioco e ticket di supporto che invii.
• Attribuzione marketing: parametri UTM opzionali della campagna e percorso di atterraggio quando arrivi da un annuncio o da un link di campagna (solo first-touch).
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, log delle richieste, identificatori di sessione e report di errore necessari per gestire e debuggare i Servizi.

5. Come usiamo i dati

• Fornire, proteggere e migliorare il gioco e il sito web.
• Autenticarti e mantenere la tua sessione.
• Misurare se le campagne di marketing portano giocatori a X-Wars Resurrection.
• Analizzare l'uso aggregato per bilanciare l'economia e correggere bug.
• Rispondere alle richieste di supporto e far rispettare i nostri Termini di servizio.

6. Tracciamento e cookie

Utilizziamo un piccolo insieme di cookie e tecnologie simili:

• Cookie di sessione e autenticazione per mantenerti connesso.
• Cookie di preferenza della lingua per ricordare la tua lingua.
• Un cookie di attribuzione first-touch della registrazione quando atterri con parametri di campagna (memorizzato fino a 30 giorni, consumato quando ti registri).
• Monitoraggio degli errori e session replay opzionale tramite Sentry quando configurato, per individuare crash, problemi di stabilità e riprodurre bug segnalati dagli utenti.

7. Do Not Track (DNT)

Seguiamo un approccio basato sull'intestazione Do Not Track. Quando il tuo browser invia DNT: 1, non memorizziamo cookie di attribuzione marketing e saltiamo le richieste opzionali di tracciamento delle campagne. I cookie essenziali e i log di sicurezza necessari per far funzionare il gioco possono comunque essere applicati.

Puoi anche cancellare i cookie nelle impostazioni del tuo browser in qualsiasi momento.

8. Principio di tracciamento minimo

Non vendiamo i tuoi dati personali. Non eseguiamo profili pubblicitari invasivi cross-site. Il tracciamento interno è limitato a ciò che ci serve per gestire X-Wars commercialmente: sapere quali campagne funzionano, mantenere gli account sicuri e capire come i giocatori usano i sistemi di gioco principali. Evitiamo, ove possibile, pixel di marketing di terze parti.

9. Condivisione con terze parti

• Provider di identità (Google, Discord) quando scegli di accedere con loro.
• Provider di infrastruttura e hosting che trattano i dati per nostro conto in base a contratto.
• Sentry (o simili) per il monitoraggio degli errori quando abilitato.
• Autorità quando richiesto dalla legge o per proteggere diritti, sicurezza e integrità dei Servizi.

10. Conservazione

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a fornire i Servizi, rispettare la legge, risolvere controversie e far rispettare gli accordi. Puoi richiedere la cancellazione dei dati del tuo account contattando help@gomsilo.com. Alcuni log possono essere conservati più a lungo quando richiesto per motivi di sicurezza o legali.

11. I tuoi diritti

A seconda della tua posizione (inclusa l'UE/SEE ai sensi del GDPR), potresti avere il diritto di accedere, correggere, cancellare, limitare o opporti a determinati trattamenti, nonché alla portabilità dei dati. Contatta privacy@gomsilo.com per esercitare questi diritti. Puoi anche presentare un reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati.

12. Sicurezza

Applichiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali. Nessun metodo di trasmissione su Internet è sicuro al 100%; utilizzi i Servizi a tuo rischio per quanto riguarda la sicurezza della rete.

13. Minori

I Servizi non sono destinati ai minori di 18 anni (o dell'età della maggiore età nella tua giurisdizione). Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori.

14. Trasferimenti internazionali

I dati possono essere trattati nei Paesi Bassi, nell'Unione Europea e in altri paesi in cui operano i nostri fornitori. Quando richiesto, utilizziamo adeguate garanzie per i trasferimenti transfrontalieri.

15. Modifiche a questa informativa

Possiamo rivedere questa Informativa sulla privacy. Le modifiche sostanziali saranno pubblicate qui con una data di efficacia aggiornata. L'uso continuato dopo l'entrata in vigore delle modifiche significa che accetti l'informativa revisionata.

16. Contatto

Domande generali: help@gomsilo.com

Richieste privacy: privacy@gomsilo.com

Gomsilo B.V., Da Costastraat 98 - 3v, 1053 ZT Amsterdam, Paesi Bassi.