politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique s'applique aux données collectées par l'intermédiaire de notre site web, de notre jeu et des API associées. Elle ne couvre pas les sites tiers vers lesquels nous fournissons des liens, par exemple les anciennes pages de la communauté. Nous pouvons mettre à jour cette politique ; la date d'entrée en vigueur indiquée ci-dessus correspond à sa dernière révision.

2. Qui sommes-nous ?

Responsable du traitement : Gomsilo B.V., Da Costastraat 98 - 3v, 1053 ZT Amsterdam, Pays-Bas. Directeur général : Sebastian Lagemann. KvK : 72416084. Contact relatif à la confidentialité : privacy@gomsilo.com.

3. Champ d'application

Les Services constituent un MMO de stratégie spatiale sur navigateur. Nous traitons les données de compte pour vous permettre de vous connecter, les données de jeu pour faire fonctionner votre empire et des données techniques limitées pour assurer la sécurité et la fiabilité de la plateforme.

4. Données que nous collectons

• Données de compte : adresse e-mail, nom d'affichage, photo de profil, paramètres régionaux et identifiants du fournisseur d'identité lorsque vous vous connectez avec Google ou Discord.
• Données de jeu : profils des joueurs, colonies, flottes, recherches, inventaires, événements en jeu et tickets d'assistance que vous soumettez.
• Attribution marketing : paramètres facultatifs de campagne UTM et chemin de la page de destination lorsque vous arrivez depuis une publicité ou un lien de campagne, uniquement pour le premier contact.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, journaux de requêtes, identifiants de session et rapports d'erreur nécessaires à l'exploitation et au débogage des Services.

5. Comment nous utilisons les données

• Fournir, sécuriser et améliorer le jeu et le site web.
• Vous authentifier et maintenir votre session.
• Mesurer si les campagnes marketing attirent des joueurs vers X-Wars Resurrection.
• Analyser l'utilisation globale afin d'équilibrer l'économie et de corriger les bugs.
• Répondre aux demandes d'assistance et faire respecter nos Conditions d'utilisation.

6. Suivi et cookies

Nous utilisons un nombre limité de cookies et de technologies similaires :

• Des cookies de session et d'authentification pour vous maintenir connecté.
• Des cookies de préférences régionales pour mémoriser votre langue.
• Un cookie d'attribution à l'inscription lors du premier contact lorsque vous arrivez avec des paramètres de campagne, conservé jusqu'à 30 jours et utilisé lors de votre inscription.
• Une surveillance des erreurs et, le cas échéant, une relecture facultative des sessions par l'intermédiaire de Sentry lorsqu'il est configuré, afin de détecter les plantages et les problèmes de stabilité et de reproduire les bugs signalés par les utilisateurs.

7. Ne pas suivre (DNT)

Nous respectons l'en-tête Do Not Track. Lorsque votre navigateur envoie DNT: 1, nous ne stockons pas de cookies d'attribution marketing et nous ignorons les requêtes facultatives de suivi des campagnes. Les cookies essentiels et la journalisation de sécurité nécessaires au fonctionnement du jeu peuvent toutefois rester actifs.

Vous pouvez également effacer les cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

8. Principe de suivi minimal

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne créons pas de profils publicitaires intrusifs entre différents sites. Le suivi interne est limité à ce dont nous avons besoin pour exploiter commercialement X-Wars : savoir quelles campagnes fonctionnent, sécuriser les comptes et comprendre comment les joueurs utilisent les systèmes fondamentaux du jeu. Nous évitons autant que possible les pixels marketing tiers.

9. Partage avec des tiers

• Les fournisseurs d'identité Google et Discord lorsque vous choisissez de vous connecter par leur intermédiaire.
• Les fournisseurs d'infrastructure et d'hébergement qui traitent des données pour notre compte dans le cadre d'un contrat.
• Sentry, ou un service similaire, pour la surveillance des erreurs lorsque cette fonctionnalité est activée.
• Les autorités lorsque la loi l'exige ou pour protéger les droits, la sécurité et l'intégrité des Services.

10. Conservation

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les Services, respecter la loi, résoudre les litiges et faire appliquer les accords. Vous pouvez demander la suppression des données de votre compte en contactant help@gomsilo.com. Certains journaux peuvent être conservés plus longtemps lorsque cela est nécessaire pour des raisons de sécurité ou des obligations légales.

11. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, y compris dans l'UE ou l'EEE en vertu du RGPD, vous pouvez disposer de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation ou d'opposition à certains traitements, ainsi que d'un droit à la portabilité des données. Contactez privacy@gomsilo.com pour exercer ces droits. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.

12. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles. Aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 % ; vous utilisez les Services à vos propres risques en ce qui concerne la sécurité du réseau.

13. Enfants

Les Services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans, ou n'ayant pas atteint l'âge de la majorité dans leur juridiction. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants.

14. Transferts internationaux

Les données peuvent être traitées aux Pays-Bas, dans l'Union européenne et dans d'autres pays où nos fournisseurs exercent leurs activités. Lorsque cela est requis, nous mettons en place des garanties appropriées pour les transferts transfrontaliers.

15. Modifications de la présente politique

Nous pouvons réviser la présente Politique de confidentialité. Les modifications importantes seront publiées ici avec une nouvelle date d'entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation après l'entrée en vigueur des modifications signifie que vous acceptez la politique révisée.

16. Contact

Questions générales : help@gomsilo.com

Demandes relatives à la confidentialité : privacy@gomsilo.com

Gomsilo B.V., Da Costastraat 98 - 3v, 1053 ZT Amsterdam, Pays-Bas.